La ZD620 supera las características de impresión de otras series con una calidad de impresión premium y funciones de punta. Además, está disponible en su modelo de impresión térmica directa y térmica, así como modelos específicos para el sector del cuidado de la salud. Su interfaz de usuario estándar de tres botones con cinco íconos de estado LED sustituye la interfaz de botón y luz únicos, por lo que los usuarios pueden ver instantáneamente lo que la impresora necesita para continuar funcionando.